ВОПРОСЫ

Ответили на самые популярные вопросы о плитке и о нашей работе.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте или в whatsapp. Пишите на hello@hometile.site или на +79817854593

А ещё можно воспользоваться строкой поиска ниже и найти нужную информацию на сайте.
Как заказать плитку? Сроки изготовления?
Вы можете выбрать плитку в каталоге на сайте и оформить заказ. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и подготовим договор для согласования. Работаем по договору поставки. Аванс составляет 70% от стоимости заказа. Если нужна плитка которой нет у нас в каталоге, напишите нам на почту или в whatsapp +79817854593 и мы подготовим расчёт стоимости и срока изготовления.

Сроки изготовления зависят от количества плитки и от загруженности мастерской. Напишите нам и мы рассчитаем сроки.
Доставка. Как и сколько стоит?
Доставка осуществляется транспортной компанией "Деловые линии" в любую точку России. Можем отправить плитку другой компанией, по вашему желанию. Каждую плитку прокладываем вспененным полипропиленом чтобы они не стукались и упаковываем в коробки из трёхслойного гофрокартона. На терминале транспортной компании коробки упаковывают в деревянную обрешётку чтобы они не повредились при перевозке. Все грузы застрахованы на случай боя.

Стоимость доставки зависит от дальности поездки и количества плитки. Точную стоимость расчитываем индивидуально. Ориентировочно доставка в Москву стоит до 3000 р., в Новосибирск до 7000 р.
Можно ли сделать плитку по образцу?
Можно, но есть ограничения. Максимальный формат плитки 25х25 см. Можем сделать плитку по фотографии, по картинке из pinterest и по визуализации дизайнера. Сделаем плитку нужной формы, цвета, с рельефом или с рисунком. Заводской керамогранит под мрамор, дерево и из прошлогодних коллекций мы к сожалению не делаем.
Можно изменить цвет плитки из каталога?
Можно. В нашей палитре более 300 оттенков. Можно выбирать любое количество цветов, на стоимость это не повлияет. Напишите какой цвет вам нужен и мы предложим варианты. Если в нашей палитре не окажется нужного оттенка, мы разработаем новый цвет специально для вашего проекта.

Перед глазуровкой партии мы делаем пробные выкрасы и отправляем вам для согласования. Цвет на фото может отличаться от действительного и поэтому мы всегда согласовываем образцы.
Как резать плитку и делаем ли половинки?
Плитка отлично режется дисковым инструментом. Без сколов и трещин. Для удобства укладки мы можем сделать половинки плитки.
Плитка безопасна?
В работе мы используем только экологически чистые материалы. Все наши глазури не содержат свинец. Плитки проходят 2 обжига на 1100 градусов и не содержат никаких вредных примесей. Плитки не боятся высоких температур и не впитывают воду. Не вызывают аллергию. Легко моются любыми чистящими средствами, даже агрессивными кислотами и щелочами, которые используют клининговые компании.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: hello@hometile.site
Телефон: +79817854593
Соцсети: Facebook | Instagram
Made on
Tilda